人事総務DXソリューションとは
「デジタルの力で戦略人事総務へ変革する」を具現化するソリューションです。
人事総務へのさまざまな問い合わせに対して24時間365日対応できるAIチャットボット「CB4-人事総務」と、カスタマイズして簡単に利用ができる人事総務向けのkintone用「テンプレート for 人事総務」などを使い、人事総務部門の大幅な業務効率化を実現します。
「デジタルの力で戦略人事総務へ変革する」を具現化できるソリューション
~標準機能で連携、無償提供、クラウドで簡単導入・運用~
AIチャットボットと「テンプレート for 人事総務」が繋がるメリット
チャットボットへの問い合わせと申請システムが分離していると、チャットボットで回答が得られたとしても再度利用システムを起動することが必要です。利用者は「どのフォームで申請すればいいの?」と迷うことも多く、人事総務部門へ問い合わせを行います。そうなると結局は問い合わせが発生し、人事総務部門の対応が必要になってしまいます。
人事総務DXソリューションでは「CB4―人事総務」とkintone向け「テンプレート for 人事総務」が繋がることで、チャットボットが適切なkintoneの業務システムへ誘導を行ってくれます。問合わせから申請業務まで繋がることで、人事総務部門効率化効果が飛躍的にアップします。
kintone用「テンプレート for 人事総務」のご紹介
人事総務DXソリューションでは、今後人事総務部門で利用できるkintone用のテンプレートを続々と提供していく予定です。まずご提供を開始する2種類の「テンプレート for 人事総務」をご紹介します。
本テンプレートは、人事に関連する問い合わせから申請・承認~情報確定まで完全デジタル化を実現する内容となっております。
AIチャットボットと組み合わせてご利用いただくことで、社員は迷うことなく短時間で申請業務ができます。
人事総務担当者は申請が完了するまでの間、問い合わせ対応のような割り込み業務がなくなり通常業務に集中することができます。
お客様毎に申請項目をアレンジしたり、ご用意している申請フォームをコピーして新たにフォームを追加することも可能でございますのでご活用ください。
② 人事総務DXソリューション - テンプレート for 人事総務 - 規定集管理テンプレート
本テンプレートは、社内規定に関連する問い合わせ対応を完全に無人化できる内容となっております。
AIチャットボットと組み合わせてご利用いただくことで、社員は知りたい情報をいつでも・どこからでも数秒で確認することができます。
人事総務担当者は問い合わせ対応のような割り込み業務がなくなり通常業務に集中することができます。
お客様毎に申請項目をアレンジしたり、ご用意している申請フォームをコピーして新たにフォームを追加することも可能でございますのでご活用ください。
人事総務DXソリューションを実現する製品/サービスのご紹介
AIチャットボット「CBシリーズ」は、IBM Watson APIを活用した日本語処理の最適化によって回答性能を向上したAIチャットボット製品です。CB4-人事・総務は人事・総務関連の学習済みデータ・テンプレートを搭載しています。
業務改善クラウドサービスkintone(キントーン)
プログラミング経験がなくても、マウス操作で業務システムを作れる、サイボウズ社が提供するクラウドサービスです。kintoneを使いこなすことで人事総務関連の業務はもちろん、会社内のさまざまな業務をデジタル化できます。料金も月額1500円&初期費用なし&最小5ユーザから利用できるなど、とてもリーズナブルです。