現在ご利用中のアンチウィルスソフト ※1 から、InterceptXへの入替え作業に必要な 移行調査・環境設定
手順書用意・導入後フォローをご支援します。
① プロジェクト管理
アンチウィルスソフト入れ替えにおける課題・進捗管理を弊社の知見を基にサポートします。
② 環境設計
既存アンチウィルスソフト設定を基に Intercept Xでの設計を実施します。
③ 環境設定
SaaSで提供されるSophos Central (管理用GUI画面) の設定を実施します。
④ 「Intercept X移行手順書」／「Sophos Central操作手順書」の作成とご説明
導入テスト及び、行い貴社PC向けに移行手順書、運用で必要な操作手順書を作成・説明を実施します。
⑤ 移行後の問合せ支援
運用開始時に最大2週間の操作および障害の問い合わせをご対応します。
標準メニュー価格 ※2：\850,000＜税別＞
※1 Symantec／Endpoint Protection／ウィルスバスター／Kaspersky／ESET／McAfeeを対象としています。
※2 対象となるクライアントPC 200台までのメニュー価格になります。詳細は別途お問合せください。
InterceptＸについての導入・導入後問題に対する Q&Aをメール、お電話にてサポート 致します。
貴社からSophos社へ、問い合わせの代行及び、弊社が自社導入した経験・他・お客様導入での知見を元にご回答
することで迅速な問題解決により貴社運用をご支援致します。
① サービス内容
- ヘルプデスクサービス -
・操作方法、障害回復に対するメール・電話での Q&A
・Intercept X 保守窓口への問合せ代行
・ご提供時間
平日 9:00～17:00 ＜土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月4日を除く＞
・ご提供回数
24インシデント ／年間
② サービス対象
Intercept X ＜導入先は Windows クライアントPC 限定とします。＞
標準メニュー価格 ※3：\216,000＜年額・税別＞
または \18,000＜月額／税別＞
※3 サポート対象のPCは「Windows PC」限定とさせていただきます。
