会場案内、事務連絡（アンケート）、注意事項、（飲み物準備など）など

属人化したExcel業務から脱却できないなど、DX化の実現には様々な課題があります。

そこで活用できるのが、業務改善ツール「kintone（キントーン）」。 DXを進めるにあたって悩んでいる方、kintoneを活用した業務改善が気になる方に向けて、 kintoneを活用したDX化のポイントを、事例も含めてご紹介いたします。

＜講師＞サイボウズ株式会社 営業本部 リージョナル第3営業部 中国営業G
西尾 陽平氏

本セッションではkintone導入事例をご紹介します。kintone導入をサポートするするアプリとして利用いただけるAIチャットボット「きんちゃぼ」とkintone全般の支援サービスをご紹介します。 きんちゃぼはFAQベースの問合せ自動回答に加えて、ChatGPTのUIとしての利用や、kintone上のアプリ検索やデータ検索でご利用いただける業務効率化ツールです。 きんちゃぼの業務活用のポイントや使い方を実際の画面を交えて紹介します。

加えて、kintoneのアプリ開発・運用の内製化を、トレーニング、ナレッジ共有、伴走開発等でご支援する内製化支援サービスをご紹介します。

＜講師＞NDIソリューションズ株式会社 ソリューション戦略本部 第１ソリューション戦略部
澤木　克朗／山盛  赳彦

本セッションは今話題の生成AI（ChatGPT）にフォーカスしたセッションです。

ChatGPTがどのような業務を効率化できるのか、NDIS社内の利用例を交えながら解説します。 また、ChatGPT利用時のリスクに対する対策についても共有し、安心して活用する方法について説明します。

さらに、自社内の規程やマニュアル、蓄積したデータを基にChatGPTが回答・文章生成するRAG（Retrieval-Augmented Generation）アーキテクチャについて、実際の業務利用例を含めて解説します。RAGは標準のChatGPT以上にビジネスを改革する可能性を秘めています。未来のAI活用を拓くための大切な一歩を共に進めましょう。

＜講師＞NDIソリューションズ株式会社 ソリューション戦略本部 第１ソリューション戦略部
部長　増田 浩和